運送政策

運送政策

1. 送貨方式
   
   

1. 配合物流：

• 宅配：新竹物流、黑貓（僅限台灣本島）
  

• 超商：(1)7-11、全家（台灣本島、外島超商門市），可「取貨同時付款」或「先付款後取貨」二擇一。

•         (2)金門、澎湖、馬祖、外島訂購者，若黑貓無法配送，則提供「7-11、全家」「取貨同時付款」或「先付款後取貨」服務。

2. 配送天數/地區：

1. 宅配到府

• 配送天數/ 2-3 天

• 適用地區/台灣本島

2. 超商取貨

• 配送天數/ 1-2 天

• 適用地區/台灣本島

3. 超商取貨（離島地區）

• 配送天數/ 3-5 天

• 適用地區/台灣離島地區

2. 出貨說明

1. 宅配、超商(先付款後取貨):下單後（不含訂購當天），款項確認無誤，約 1-2 個工作天寄出，不含例假日。 ●配送時間: (1)新竹物流:週一至周六，09時至19時(週日、國定假日及補假日 : 停止配送服務。) (2)黑 貓:週一至周六，09時至18時(週日、國定假日及補假日 : 停止配送服務。) 備註:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。

2. 超商(取貨付款):下單後（不含訂購當天），約 1-2 個工作天寄出，不含例假日。 ●配送時間:請留意到或簡訊並於到貨7天內取貨，無故未取，將退回本公司，如造成運費損失將由顧客自 行吸收。

3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

4. 已出貨的訂單，若您因個人因素無法順利取得包裹或拒收包裹，無論包裹是否退回，一律不予退款，請您務必再三確認訂單的正確性。